Ihr Studio aus Kundensicht

Der Studio Spy besucht Ihr Studio als Kunde und nimmt als solcher Ihr Angebot in Anspruch. Das Resultat der Beobachtungen und Wahrnehmung lässt Sie Ihr Studio bzw. Ihr Service aus der Sicht eines (Neu)kunden sehen. Oder Sie setzen Studio Spy gezielt ein, um Missstände aufzudecken und Ihre Servicequalität zu verbessern.

Optimierungspotential wird aufgedeckt und Sie wissen, wo Sie ansetzen können, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Sie erhalten konstruktives Feedback, das Ihnen Ansatzpunkte liefert, wie Sie Ihr Angebot verbessern können. Oder Sie finden Antworten auf Fragen, zum Beispiel, warum manche Klassen gut gebucht sind und andere weniger.

Die Einsatzbereiche sind vielseitig. Sie uns für nähere Informationen und die Möglichkeiten der Zusammenarbeit.